事業所概要

私たちは、利用者様一人ひとりの尊厳と自己決定を何よりも大切にし、ご自身の持つ能力を活かした自立支援を行います。安全で質の高いサービスを提供しながら、高齢者と障がい者の垣根のないサービス提供を目指し、地域福祉の向上に積極的に貢献してまいります。

利用者様に安心してサービスをご利用いただくため、毎日のサービス後にはスタッフ間で細かな情報共有を行い、毎月定期的にサービス品質の評価と改善点の特定を行っています。また、技術指導を目的とした研修では、体調や心身の変化を早期に気づくための観察ポイントの学習、食中毒を発生させないための知識の共有、災害などの緊急時にも途切れることなくサービスを提供し続けるための訓練、認知症の方や知的障害のある方への適切な向き合い方の学習など、安全で質の高いサービスを提供するための取り組みを行っています。

全てのスタッフが、利用者様一人ひとりのお体の状態やコミュニケーション方法に合わせた適切なケアが提供できるよう、定期的な研修を実施しています。食事や入浴の介助技術、心身の変化を早期に発見する観察力、感染症予防対策など、安心してサービスを受けていただくための専門知識と技術を全スタッフが習得しています。